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FALAR COM CONSULTORImplemente um canal de denúncias na sua empesa de maneira fácil, segura e ética com o
DENÚNCIAS SEG
Implementar um Canal de Denúncias em sua empresa é oferecer um instrumento que garanta uma cultura de transparência, ética e comprometimento com seus funcionários, fornecedores, compradores, terceiros e clientes.
Essa medida demonstra total compromisso e integridade da sua empresa com o mercado!
As medidas de integridade proporcionam proteção à sua empresa, evitando a ocorrência de fraude, corrupção, discriminação e irregularidades por parte de toda cadeia que a envolve.
FALE CONOSCOApresentamos uma solução completa de gestão de denúncias: DENÚNCIAS SEG, uma plataforma intuitiva e segura, para que seus colaboradores, clientes e fornecedores reportem questões à uma central de denúncias através de vários canais, com total sigilo e segurança nas informações.
Promovemos a consolidação da cultura ética nas empresas
O Canal de Denúncias é um dos pilares das práticas de Compliance, sendo indispensável a sua implementação, seja em empresas de pequeno, médio ou grande porte.
Valorizar a integridade empresarial não apenas aumenta a confiança na organização, mas também reflete credibilidade perante clientes, parceiros comerciais e demais observadores do cenário corporativo. Essa postura positiva influencia significativamente a percepção da sociedade em relação à empresa.
Por que contratar nosso canal de denúncias?
Organizadas por setores, conseguimos administrar de forma eficiente todas as solicitações de contato de pessoas. Isso permite que essas solicitações sejam analisadas, processadas e investigadas, resultando na criação de relatórios, gráficos e estatísticas que auxiliam nas decisões.
De maneira pacífica, as informações se concentram em um único sistema de gerenciamento de denúncias. Ali, são encaminhadas para os setores ou órgãos responsáveis por resolverem ou analisarem a situação.
A pessoa pode denunciar por meio de um site ou 0800, de maneira anônima ou identificada, e recebe um número de protocolo. Um comitê ou responsável avalia inicialmente a denúncia, decidindo sobre sua veracidade. A mesma pessoa ou outra terceira emite um parecer final, concluindo a denúncia.
Quem fez a denúncia pode seguir o andamento dela usando o número de protocolo gerado pelo sistema até que seja concluída.
Contamos com uma equipe altamente ética e comprometida com a verdade, pronta para receber todo tipo de denúncia classificada pela sua empresa através de ligações via 0800.
Nossa estrutura é preparada para receber denúncias por meio de diversos canais de acesso, garantindo total conformidade com as normas da LGPD e sigilo das informações do denunciante.
Um canal 0800 que aceita, inclusive, ligações de celular.
Pessoal treinado para receber e captar as informações sobre as denúncias.
Sistema de gestão de denúncias para o cliente.
Gravação de todas as denúncias feitas por telefone.
Opções de respostas padronizadas para as denúncias.
E-mail exclusivo dedicado ao recebimento de denúncias.
Geração de relatórios e gráficos mensais disponibilizados para o cliente.
Manutenção permanente das respostas padrão.